386 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মাবলী

386 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad ও Rocket সহ অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

জমার পরিমাণ নির্ধারিত সর্বনিম্ন সীমার নিচে হলে তা প্রক্রিয়া করা হবে না। উত্তোলনের আবেদন যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

কোনো কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে বা বিলম্ব হলে [email protected]এ বিস্তারিত জানান। প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হারানো অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে, তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সমস্যায় 386 দায়ী নয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

ব্যবহারকারী যদি কোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে চান, তাহলে ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ লিখিতভাবে জানাতে হবে। আপত্তি বিবেচনা করে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অপ্রযোজ্য বা অবৈধ বলে গণ্য হলে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।